Dit is een praktische startertekst voor Robx Grid. Een definitieve juridische review kan later volgen.
1. Over Robx Grid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de webshop van Robx Grid (Apeldoorn), bereikbaar via robxgrid.nl en info@robxgrid.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten en aanbod
Wij verkopen onder meer 3D-geprinte en gerelateerde producten voor systemen zoals openGrid, Gridfinity en VAULT. Afbeeldingen en omschrijvingen zijn zo duidelijk mogelijk, maar kleine afwijkingen in kleur of afwerking kunnen voorkomen. Kennelijke fouten in prijs of specificatie mogen wij corrigeren.
3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond voordat je de bestelling afrondt.
4. Bestellen en betalen
Een bestelling is een aanbod tot koop. Pas na bevestiging (en/of betaling) komt de overeenkomst tot stand. Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden. Bestellingen die niet (tijdig) betaald zijn, hoeven wij niet uit te voeren.
5. Levering en verzending
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Indicatieve levertijden op de site of in de bevestiging zijn geen harde deadlines, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken. Bij vertraging of problemen houden we je op de hoogte via e-mail. Het risico van beschadiging of verlies gaat in beginsel over bij aflevering bij jou (of bij de door jou opgegeven ontvanger), tenzij dwingend recht anders bepaalt.
6. Herroeping / retourneren (consumenten)
Ben je consument, dan heb je in veel gevallen 14 dagen bedenktijd na ontvangst om de koop zonder opgave van reden te ontbinden. Meld een retour via info@robxgrid.nl en stuur het product binnen de wettelijke termijn ongebruikt en in de originele staat terug, voor zover redelijk.
Let op: maatwerk, duidelijk gepersonaliseerde producten of producten die door hun aard niet geschikt zijn om terug te sturen, kunnen van herroeping zijn uitgesloten. Retourkosten zijn in beginsel voor jouw rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Na een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag (en de standaard verzendkosten van de heenweg, voor zover van toepassing) zo snel mogelijk terug, via dezelfde betaalmethode waar dat redelijk is.
7. Garantie en klachten
Producten moeten voldoen aan de overeenkomst. Is er iets mis? Neem zo snel mogelijk contact op via info@robxgrid.nl, bij voorkeur met ordernummer en foto’s. Wij zoeken samen naar een passende oplossing (reparatie, vervanging of terugbetaling), binnen de wettelijke kaders.
8. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van oneigenlijk gebruik, verkeerde montage, of omstandigheden buiten onze redelijke invloed. Onze aansprakelijkheid is — voor zover de wet dat toelaat — beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Dwingende rechten van consumenten blijven altijd overeind.
9. Intellectuele eigendom
Teksten, afbeeldingen, merken en ontwerpen op deze site zijn beschermd. Je mag deze niet zonder toestemming kopiëren of commercieel hergebruiken, behalve voor zover dat voor privégebruik of dwingend recht nodig is.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die gold op het moment van jouw bestelling blijft op die bestelling van toepassing. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op bestellingen via Robx Grid is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland aan zet, onverminderd dwingende consumentenrechten.
Contact
Robx Grid — Apeldoorn
E-mail: info@robxgrid.nl
Laatst bijgewerkt: september 2026. Deze tekst is een bruikbaar startpunt en geen juridisch advies.