Dit is een praktische startertekst voor Robx Grid. Een definitieve juridische review kan later volgen.
Wie zijn wij?
Robx Grid is een Nederlandse webshop voor modulaire opslagsystemen (onder meer openGrid, Gridfinity en VAULT). Wij zijn gevestigd in Apeldoorn. Vragen over privacy? Mail ons via info@robxgrid.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je onze site gebruikt, kunnen wij onder meer verwerken:
- Account- en bestelgegevens — naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelhistorie, zodat we bestellingen kunnen leveren en je account kunnen beheren.
- Betalingsgegevens — verwerkt via onze betaalprovider(s); wij slaan geen volledige kaartnummers op.
- Technische gegevens — bijvoorbeeld IP-adres, browsertype en apparaatgegevens, nodig voor beveiliging, foutopsporing en het goed laten werken van de webshop.
- Communicatie — berichten die je ons stuurt (bijvoorbeeld via e-mail).
Waarvoor gebruiken wij die gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen af te handelen, klantenservice te bieden, onze webshop veilig en stabiel te houden, en — waar nodig — te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting).
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze site gebruikt cookies die nodig zijn voor het winkelwagen- en checkoutproces, inloggen op je account, en basisbeveiliging. Optionele cookies (bijvoorbeeld voor statistiek of marketing) zetten we alleen in als dat zinvol is en — waar de wet dat vraagt — met jouw toestemming. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen; houd er rekening mee dat de webshop dan mogelijk minder soepel werkt.
Delen met derden
Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de dienst, bijvoorbeeld met:
- betaal- en verzendpartners;
- hosting- en technische dienstverleners die onze site ondersteunen;
- autoriteiten, als wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Wij verkopen je gegevens niet.
Bewaartermijn
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wet- of regelgeving dat vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten).
Jouw rechten
Je hebt onder de AVG onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Neem contact op via info@robxgrid.nl. Heb je een klacht, dan kun je die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Robx Grid — Apeldoorn
E-mail: info@robxgrid.nl
Laatst bijgewerkt: september 2026. Deze tekst is een bruikbaar startpunt en geen juridisch advies.